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厚积薄发 再创佳绩 记齐普生公司中标深圳市人民检察院设备和网络维护项目
来源:深圳市齐普生科技股份有限公司
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发表时间:2019.09.18
人民检察院是国家的法律监督机关,依法独立行使检察权,承办受理、接待报案、控告 和举报,接收犯罪人的自首;承办对国家公务人员的贪污、贿赂、挪用公款等职务犯罪的立案侦查工作。
深圳市人民检察院已经建立起一个立体交叉、覆盖面广的信息网络,现共有各种品牌电脑、笔记本及各种外设1000多台。为了保证计算机系统的高效正常运转,降低维护、耗材采购占用的人力、物力,降低维护成本。深圳市人民检察院将计算机类及外围设备、网络及服务器项目的维护、维修以及计算机设备常用耗材的采购进行公开招标。
经过激烈的角逐, 2019年8月,喜讯传来,齐普生公司成功中标深圳市人民检察院设备和网络维护项目,提供的服务包括:6名工程师的驻场服务、7*24的远程技术支持服务、5*10*NBD的紧急备件响应服务、重大故障2小时到现场的支持服务;对采购人所有计算机设备和外围设备,包括打印机、复印机、传真机、高速扫描仪、速印机、装订机、扫描仪、碎纸机等提供硬件故障排除、故障配件更换等维修服务;耗材采购服务;配件采购服务。本次维保服务涵盖了深圳市人民检察院大部分的基础设备,客户对这次维保服务相当重视,齐普生公司从客户的实际需求出发,深入客户现场进行调研,征求客户的意见,制定完善的维保计划;并组建专职技术团队,确定驻场技术人员和后备应急人员。齐普生项目团队本着认真负责的态度根据过去十年的维护经验,总结故障情况,制定故障响应机制,完善故障应急流程,最终为客户提供一份高质高效的方案。
齐普生团队从未停止前进的步伐,一直在力争比过去做的更好,为每一位客户都量身定制出完善的维保方案,提供切实的维保服务,用心解决客户的每一个故障,为客户的信息化设备稳定运行保驾护航,成为客户信息化维护的坚强后盾。